POMOC TECHNICZNA
Usługa zdalnego wsparcia naszych Klientów pozwala na bezpośrednie połączenie się z komputerem użytkownika systemu Wayman.Dzięki zdalnej pomocy konsultanci Wayman są w stanie bardzo szybko zdiagnozować i rozwiązać zgłoszony przez użytkownika problem.
Pomoc zdalna świadczona jest w godzinach 9:00 -15:00, aby skorzystać z usługi należy:
1. Skontaktować się z działem pomocy zdalnej wysyłając e-mail na adres: support@wayman.softwarelub korzystając z formularza w dziale ‘kontakt’: http://wayman.software/kontakt/
2. Konsultant Wayman po otrzymaniu zgłoszenia skontaktuje się z użytkownikiem w celuustalenia najdogodniejszego terminu
3. Po ustaleniu terminu kontaktu konsultant Wayman prześle instrukcje połączenia oraz nasz program do obsługi zdalnej pomocy.
Polecamy również zapoznanie się z bazą wiedzy Wayman (odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, filmy instruktażowe, dziennik aktualizacji), dostępną tutaj:
Projekt i realizacja Spectrum Marketing | 2023 Wszelkie prawa zastrzeżone.
Poznaj system Wayman
Social media
Wayman Sp. z o.o.
ul. Piotra Skargi 14/2, Gdynia
ul. Pawia 9, piętro 1, Kraków (Biurowiec High5ive)